Dubái lleva su apuesta por la IA agéntica al mercado digital latinoamericano
La automatización de procesos comerciales y el acceso a nuevos mercados forman parte de la agenda de cooperación entre organizaciones que buscan impulsar el comercio digital y el desarrollo empresarial.
Dubai CommerCity y Global Commerce Foundation firmaron un memorando de entendimiento para impulsar la cooperación empresarial internacional y explorar aplicaciones de inteligencia artificial (IA) agéntica en el comercio digital, con especial atención a las oportunidades de conexión entre Dubái, América Latina y el Caribe.
El acuerdo establece un marco de colaboración en comercio digital transfronterizo, modelos de comercio unificado y tecnologías emergentes. Entre sus objetivos está explorar soluciones de IA agéntica capaces de automatizar y ejecutar tareas y procesos empresariales con mayor autonomía, con el propósito de mejorar la eficiencia operativa y facilitar el acceso de las compañías a nuevos mercados.
La firma se realizó en la sede de Dubai CommerCity durante Ai Everything Abu Dhabi 2026. La entidad es una zona franca especializada en comercio digital que forma parte de la Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZ), mientras que Global Commerce Foundation promueve la cooperación entre mercados, empresas, emprendedores, expertos e instituciones académicas.
Amna Lootah, directora general de Dubai CommerCity, señaló que la colaboración busca trasladar las capacidades de estas tecnologías a aplicaciones empresariales concretas.
“La IA agéntica representa un cambio fundamental en el futuro del comercio digital, a medida que pasamos de utilizar la IA como una herramienta de apoyo a implementarla para ejecutar tareas y procesos con mayor autonomía. A través de nuestra colaboración con Global Commerce Foundation, buscamos traducir estas capacidades tecnológicas en aplicaciones prácticas que apoyen a las empresas y fortalezcan su capacidad para innovar, expandirse y acceder a nuevos mercados”.
Lootah agregó que la alianza se alinea con la estrategia de Dubái para fortalecer su posición como centro internacional de comercio, economía digital e innovación, así como con los esfuerzos del emirato para ampliar la adopción de tecnologías avanzadas en el sector privado.
Aplicaciones para el desarrollo empresarial.
El memorando contempla investigación aplicada, proyectos de prueba de concepto, demostraciones tecnológicas, estudios de mercado, intercambio de mejores prácticas y desarrollo de casos de negocio. También incluye iniciativas de educación ejecutiva, capacitación profesional, mentoría, desarrollo de talento, desafíos de innovación, incubación y aceleración empresarial.
Marcos Pueyrredon, presidente de Global Commerce Foundation, explicó que la cooperación busca conectar investigación, desarrollo de capacidades y pruebas prácticas de soluciones en entornos empresariales. En ese sentido, afirmó:
“Nuestra colaboración con Dubai CommerCity proporciona una plataforma para explorar modelos que reúnen investigación, desarrollo de capacidades y pruebas prácticas de soluciones dentro de un entorno empresarial activo, al tiempo que se capturan enfoques exitosos y se comparten conocimientos a través de nuestras redes internacionales”.
La iniciativa contempla compartir experiencias mediante redes como eCommerce Institute, en América Latina y el Caribe, y EICOM (European Institute for Commerce Management), en Europa. Según Pueyrredon, la alianza se apoya en más de 20 años de experiencia y relaciones para conectar estos ecosistemas con Dubái y ampliar las oportunidades de intercambio de conocimiento y crecimiento empresarial.
Conexiones entre mercados internacionales.
La alianza también pretende facilitar conexiones entre empresas, emprendedores, inversores, profesionales e instituciones académicas, además de apoyar el acceso de compañías a los mercados de Dubái, América Latina y el Caribe.
El acuerdo se enmarca en los objetivos de la Agenda Económica de Dubái D33, que busca fortalecer el papel del emirato en el comercio mundial, la economía digital y la innovación, ampliar el comercio exterior y aprovechar tecnologías avanzadas para generar oportunidades económicas. También coincide con los esfuerzos de Emiratos Árabes Unidos para acelerar la adopción de IA y consolidar su posición en este campo.
Las iniciativas de Global Commerce Foundation abarcan mercados de América Latina, Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico, incluidos Emiratos Árabes Unidos, Brasil, España, Turquía, China y México. La colaboración con Dubai CommerCity busca ampliar los vínculos entre estas regiones y desarrollar iniciativas relacionadas con el comercio digital, la innovación tecnológica y la expansión empresarial.
Agenda empresarial hacia 2027.
Como parte de las actividades previstas, Dubái albergará en 2027 la final global de Tetrix Agentic World League, organizada en colaboración con Dubai CommerCity durante la Dubai AI Week. El encuentro busca reunir talento, empresas, instituciones y soluciones de distintos mercados para promover el intercambio de conocimiento y fortalecer los vínculos entre América Latina, el Caribe, Dubái y el ecosistema global de comercio digital.
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