La paradoja de la Industria 4.0: Superar las desconexiones en el camino hacia la transformación digital
El documento examina las oportunidades y desafíos asociados con la Industria 4.0, entendida como la integración de tecnologías digitales y físicas —como inteligencia artificial, Internet de las Cosas, fabricación aditiva, robótica y computación en la nube— para crear organizaciones más flexibles, interconectadas y capaces de tomar decisiones informadas.
A partir de una encuesta global a 361 ejecutivos de 11 países, Deloitte identifica cuatro paradojas que dificultan avanzar desde la intención hacia una transformación digital efectiva.
La paradoja de la estrategia muestra que, aunque el 94% de los encuestados considera la transformación digital un objetivo estratégico superior, solo el 68% la percibe como una vía hacia la rentabilidad.
En la cadena de suministro, esta aparece como una de las principales áreas de inversión, pero los responsables operativos no siempre participan en las decisiones.
En cuanto al talento, las empresas manifiestan confianza en sus capacidades existentes, mientras señalan encontrar, formar y retener al talento adecuado como uno de sus principales desafíos.
Por último, la paradoja de la innovación refleja que las inversiones están orientadas principalmente a mejorar la productividad y las operaciones actuales, pese a las oportunidades para transformar modelos de negocio.
El informe plantea que aprovechar plenamente la Industria 4.0 requiere cerrar estas desconexiones y completar el ciclo físico-digital-físico: utilizar la información generada por activos conectados para impulsar decisiones informadas y mejorar las operaciones.
La investigación, realizada por Forbes Insights en la primavera de 2018, se centró en ejecutivos de nivel director o superior de sectores como manufactura industrial, automoción, aeronáutica y defensa, químicos y materiales especializados, metales y minería, petróleo y gas, energía y servicios públicos.
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