En el Open Finance está el futuro de la banca mundial
La adopción de tecnologías financieras, como la inteligencia artificial, el open banking, blockchain y los pagos móviles, está cambiando la forma en que las empresas financieras interactúan con sus clientes.
Bogotá. A finales del 2022 se empezó a hacer masivo el uso de chats de procesamiento de lenguaje natural fuera del mundo de la tecnología.
En especial ChatGPT, de la compañía Open AI, que sorprendió al mundo por su elaboración de textos congruentes, entre muchas más facultades, como su facilidad para corregir códigos de programación.
Cada campo del conocimiento empezó a usar esta herramienta a su favor, agilizando procesos o como una especie de gurú sobre el futuro de su negocio. Ese fue el caso del sistema financiero, donde algunos expertos le preguntaron al ChatGPT sobre las tendencias que marcarán el futuro de las finanzas globales.
La más relevante según la inteligencia artificial son las fintechs, que diseñarán el futuro de la banca mundial.
Según ChatGPT “la digitalización y la automatización están transformando rápidamente el sector financiero. La adopción de tecnologías financieras, como la inteligencia artificial, el open banking, blockchain y los pagos móviles, está cambiando la forma en que las empresas financieras interactúan con sus clientes y cómo se prestan los servicios financieros”.
Esta opinión converge con la de algunos expertos y con las de las cifras oficiales sobre ese mercado en Latinoamérica.
Para José Luis López, CEO y Cofundador de Finerio Connect, una compañía experta en este modelo de negocio, “el Open Finance es en Europa y Estados Unidos, y muy pronto será en Latinoamérica, el gran modelo de negocio que soportan nuevas innovaciones como pagos móviles e inteligencia artificial, debido a su profundidad tecnológica y su capacidad de mejorar la competencia”.
De acuerdo con datos oficiales de Finovista, Colombia es el tercer mercado fintech de la región, solo superado por Brasil y México, respectivamente.
Adicionalmente, en temas de Open Finance, el país pica en punta en Sudamérica al ser uno de los pioneros en el uso de este modelo para mejorar el sistema.
Tanto los expertos como la inteligencia artificial aseguran que una de las características más valiosas de Open Finance es que mejora la experiencia del cliente, al permitir ofrecer servicios financieros más personalizados y convenientes.
Por ejemplo, una aplicación financiera podría proporcionar análisis personalizados y recomendaciones de ahorro basadas en los datos de la cuenta bancaria de un cliente.
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