Nuevo e-commerce de Falabella en Colombia impulsará a pymes y emprendedores locales

La llegada de falabella.com, le abrirá las puertas a miles de pymes y emprendimientos colombianos, que podrán comercializar sus productos, a través de una serie de beneficios como mayor visibilidad, financiamiento y servicios logísticos, entre otros.

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 Bogotá. El ecosistema Falabella lanza un nuevo sitio web en Colombia. El e-commerce ofrecerá una propuesta diferenciada para sus clientes y sellers, que comercializan sus productos en la plataforma, donde en un mismo lugar se encontrarán millones de artículos de Tiendas Falabella y Linio, junto a Samsung, Sony, Adidas, Nike, Laika, Homecenter, Totto, Americana de Colchones, así como marcas de emprendedores locales.

Con este paso, la plataforma que ya tiene presencia en Chile y Perú concluye su expansión en la región y consolida su apuesta por el e-commerce regional.

 

Jaime Ramírez, CEO de falabella.com, asegura que: “La llegada al país representa el fortalecimiento de la apuesta por Colombia. Tenemos el propósito de trabajar sobre cinco diferentes focos estratégicos que nos permitirán priorizar las necesidades de nuestros clientes y Sellers. Ellos son: proveer la mejor experiencia de compra a través de un catálogo diverso; brindar la mejor experiencia de soporte y acceso de servicios al Seller; tener canales de post-venta eficientes; dar la mejor y más rápida solución logística del mercado; y generar una diferenciación basada en la omnicanalidad. Estas serán las vertientes desde las cuales llegaremos para convertirnos en un referente del sector”. 

 

La plataforma contará con más de 450 puntos de entrega a lo largo de territorio nacional. El CEO  explica que: “Trabajamos para convertirnos en el mejor punto de encuentro para nuestros sellers, quienes tendrán en nosotros un aliado para poder ofrecer sus productos respaldados en las soluciones que les permitan fortalecer sus negocios, a través de servicios logísticos, financiamientos, marketing, entre otros”.

 

 Parte de la inversión que realizará el grupo en 2023 en la región es de US$386 millones, destinada a tecnología y logística, entre los que se incluye la llegada de falabella.com a Colombia.

Se estima la generación de más de 400 empleos durante el primer año. Adicionalmente, invertirán en plataformas digitales y logísticas, eficiencia en los procesos de los centros de distribución y expansión en las capacidades de procesamiento, surtido y productos disponibles para vendedores.

Mediante los nuevos hábitos de compra adquiridos por el consumidor colombiano, el comercio electrónico es uno de los sectores que presenta mejor dinamismo en el país.

De acuerdo con la Cámara de Comercio Electrónico, en el 2022 las ventas en línea tuvieron un crecimiento del 38,4% vs el 2021, evidenciando una tendencia en aumento que representa una oportunidad para los emprendimientos locales. 

 

Andrés Robatel, Country Manager de falabella.com en Colombia, detalla que: “Tiendas Falabella, continúa en el país y mantendrá su identidad de marca con su característico color verde, mientras que, desde falabella.com tendremos una nueva imagen y personalidad representada a través del color naranja que quiere plasmar características como: jovialidad, simpleza, conexión, diversidad y sostenibilidad”.

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