5 tips para no desperdiciar mercancía y vender más en días de descuentos
Lo peor que puede pasarle a un comercio es quedarse sin productos para la demanda que se genera en los días de descuentos especiales.
Por ello, tener controlado el inventario y analizar datos de compra y datos históricos de consumo, pueden impulsar las ventas cuando se genera una alta demanda y oferta a través del comercio electrónico.
Antonio Rivero, director general para Latinoamérica de Napse, resumen en 5 pasos las recomendaciones para que los comercios aprovechen de la manera más eficiente la oportunidad de ventas que genera una jornada de comercio de alto volumen como el Black Friday o Ciber Monday, entre otros:
1) Analizar datos de las últimas jornadas.
Revisar los datos internos (información de ventas y navegación en su sitio web) y datos externos (informes de tendencias de oficinas, búsquedas de Google, redes sociales) de anteriores jornadas, es indispensable para identificar qué productos son más probable que los clientes compren durante la jornada.
2) Definir los productos y objetivos.
Es importante verificar qué productos están “varados” para aplicarles grandes descuentos durante estos días para salir de ellos, y consultar cuánto stock se tiene de los artículos que quiero vender.
Ahora bien, definir los objetivos que tienen los comercios es fundamental. Pregúntese si:
¿Quiere aumentar las ventas?
¿Mantener su margen operativo?, o
¿Eliminar los artículos con exceso de existencias?
Dependiendo de los objetivos se pueden desarrollar acciones completamente diferentes para la temporada promocional.
3) Calcular la cantidad requerida de cada producto.
Realizar un inventario es fundamental para saber lo que se tiene en las tiendas y en los centros de distribución.
A partir de ahí, teniendo en cuenta también lo que se espera que sea más demandado y, según los objetivos para la fecha, se puede definir qué comprar y en qué cantidad.
4) Tener los productos al alcance.
Tener criterios claros para el inventario en las tiendas y en los centros de distribución es muy importante para garantizar que los productos estén siempre disponibles y se puedan encontrar fácilmente.
No hay nada peor que saber que un producto está en stock y no poder encontrarlo.
5) Invertir en automatización.
La automatización de procesos en la gestión de inventario, a través de herramientas como lectores de códigos de barras, facturas digitales y sistemas de asignación, aumenta la eficiencia de las operaciones comerciales, reduciendo errores y optimizando la cadena de suministro. Esta tecnología tiene un impacto significativo en la mejora de los negocios.
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