Nueve de cada 10 estafas bancarias se originan en móviles
El fraude bancario mantiene una presión creciente sobre las instituciones financieras, con los canales móviles como principal vía para los intentos de estafa.
Los intentos de estafa bancaria a nivel mundial aumentaron 35% durante los últimos 12 meses, de acuerdo con datos de más de 370 instituciones financieras que atienden en conjunto a más de 760 millones de usuarios en 21 países.
El incremento es inferior al 65% reportado en la edición anterior del informe de BioCatch. Los resultados sugieren que los bancos que utilizan Inteligencia Conductual para detectar fraudes están logrando un impacto en la disuasión de intentos de estafa contra sus instituciones.
Las estafas relacionadas con ofertas de empleo fueron la modalidad que más creció en 2026, con un aumento de 258% en el número de víctimas. Las estafas de inversión continúan representando la mayor parte de las pérdidas globales, con un valor promedio de USD 6.600 por caso.
La inteligencia artificial amplía la escala de las estafas.
Thomas Peacock, director de Global Fraud Intelligence de BioCatch, señaló que las estafas de ingeniería social no han disminuido en frecuencia ni sofisticación y que la inteligencia artificial ha facilitado la creación de estafas más convincentes y a mayor escala.
“Las estafas de ingeniería social no se han vuelto repentinamente menos frecuentes ni sofisticadas. De hecho, la inteligencia artificial ha reducido la barrera de entrada para quienes buscan convertirse en estafadores, permitiendo que más actores maliciosos creen estafas más convincentes y a una escala nunca antes vista. En respuesta, muchos bancos han comprendido que la Inteligencia Conductual les permite identificar señales de manipulación y coerción, es decir, detectar cuándo un cliente está siendo manipulado o coaccionado para actuar bajo la influencia de un tercero, antes de que el titular de una cuenta llegue siquiera a autorizar una transacción”, señaló Thomas Peacock, director de Global Fraud Intelligence de BioCatch.
El informe describe anomalías de comportamiento y del dispositivo que pueden aparecer durante una sesión, entre ellas una llamada telefónica activa, la instalación de software de acceso remoto y la forma en que un usuario incorpora un nuevo beneficiario. Estos patrones pueden permitir que las entidades financieras intervengan antes de que una posible víctima pierda dinero.
Las estafas móviles concentran el mayor volumen de intentos.
Las estafas de compras siguen siendo las más frecuentes y representan 33% de todos los intentos reportados por los clientes incluidos en el análisis durante el último año. Los intentos de estafas románticas, en contraste, aumentaron 23%, por debajo del ritmo de crecimiento reportado por BioCatch en 2025.
El componente móvil también ganó peso: nueve de cada 10 sesiones de estafa se originan actualmente desde un dispositivo móvil, cinco puntos porcentuales más que el año anterior. En los casos de fraude tradicional no autorizado, la proporción es de 75%.
En concreto, las distintas modalidades presentan comportamientos diferentes: mientras las estafas de compras concentran el mayor volumen de intentos, las de inversión registran las pérdidas promedio más elevadas, con USD 6.600 por caso, cinco veces el promedio general de todos los tipos de estafa.
|
|
| Recomendados | ||
|
|
| Debes saber esto | ||
