Banco de Bogotá ahora forma a sus colaboradores en el Metaverso

En un ambicioso movimiento hacia la vanguardia digital, el Banco de Bogotá está marcando un hito al adoptar el metaverso como el epicentro para la formación y colaboración de sus más de 13 mil empleados en Colombia.
Este paso audaz refleja el compromiso del banco con la innovación y la creación de un entorno de trabajo armonioso, superando las barreras generacionales y fortaleciendo la diversidad cultural.
El valor proyectado del uso del metaverso se sitúa en los US$2,5 billones para 2030, según Bloomberg Intelligence, evidenciando su potencial para convertirse en un gran aliado para las organizaciones. La firma PwC revela que el 51% de las empresas ya están integrando la realidad virtual en sus estrategias corporativas, o al menos, en una línea de negocios específica.
La reciente Agile Week del Banco de Bogotá se destacó como el catalizador de esta revolución digital. Más de 10 mil colaboradores participaron en un ambiente tridimensional, utilizando tecnologías de realidad virtual y aumentada para fomentar un aprendizaje armonioso y productivo.
Este evento no solo fue un espacio para la capacitación en diversas áreas, sino que también se convirtió en una piedra angular de la cultura organizacional.
Oscar Bernal, Vicepresidente de Tecnología y Operaciones del Banco de Bogotá, destacó la importancia estratégica del metaverso para la institución:
«En nuestro banco, priorizamos llevar el conocimiento a todos los colaboradores, y para lograrlo, creamos espacios inmersivos e innovadores que invitan a adoptar perspectivas diferentes».
La experiencia inmersiva en el metaverso permitió a los colaboradores absorber conocimiento, conectarse con las tendencias actuales de trabajo y descubrir más sobre las tribus ágiles. Los 13 mil empleados se reunieron bajo un techo virtual durante la Semana Ágil, un evento interno de entrenamiento que cruzó fronteras, tanto físicas como digitales.
Con tecnologías de Microsoft, como Azure Kubernetes Services y Teams Video Conference Room, el banco ha construido un metaverso diseñado a medida de su identidad de marca, respetando sus valores y características únicas.
Bernal señaló que:
«El metaverso es una herramienta fundamental en nuestro compromiso continuo con la transformación digital. Facilita el upskilling y reskilling de nuestros colaboradores, no solo dotándolos de habilidades digitales esenciales, sino también cultivando una comunidad más fuerte, fomentando la colaboración y desatando la creatividad en el núcleo de nuestra cultura corporativa».
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