Colombia impulsa la transformación tecnológica en la industria de la construcción
Colombia, un país en constante desarrollo, busca liderar la transformación en su sector de construcción mediante el uso estratégico de la tecnología. Actualmente, la industria de la construcción ocupa el sexto lugar en la economía nacional, representando el 5,1% del PIB y desempeñando un papel crucial en la generación de empleo formal, con un 7,2%. Se proyecta que para 2025, el sector alcance un valor de USD 52.900 millones, según Invest In Bogotá.
Con el objetivo de potenciar este crecimiento y superar desafíos operativos, la tecnología se presenta como un aliado esencial. Alejandro Llano, Gerente de cuentas de Yalo, destaca la importancia de utilizar el poder de las conversaciones para influir en el comportamiento, aumentar la adopción y mejorar la eficiencia mediante el marketing hiper personalizado.
Sostiene el directivo que:
“Utilizar el poder de las conversaciones para influir en el comportamiento y aumentar la adopción, se puede lograr a través del marketing hiper personalizado para interactuar más, impulsando la lealtad y aumentando los ingresos mientras se digitaliza la cadena de valor, eso es lo que haremos con nuestra Yalo Construction Cloud”.
La industria de materiales y suministros para la construcción, representando el 25,1% del mercado, enfrenta desafíos logísticos y operativos. Entre ellos, se destacan la complejidad en el transporte de artículos grandes, la gestión eficiente de devoluciones e intercambios, y la necesidad de construir y mantener la confianza en la marca para destacarse en un mercado saturado.
La inteligencia artificial conversacional emerge como una solución clave para abordar estos desafíos. Yalo se presenta como una plataforma que simplifica procesos, facilita cotizaciones y mejora la conexión entre productores y puntos de venta. La personalización de las interacciones a través de una base de datos precisa se convierte en un elemento fundamental para satisfacer las necesidades específicas de los clientes.
Llano subraya la importancia de estrategias específicas para diferentes audiencias, impulsando la lealtad y aumentando las ventas a través de campañas de marketing personalizadas. La transformación tecnológica también se extiende al comercio, con visitas de la fuerza de ventas respaldadas por un catálogo digital completo que ofrece recomendaciones personalizadas durante todo el proceso de compra.
Esta revolución tecnológica no solo mejora la eficiencia y la rentabilidad de la industria de la construcción, sino que también contribuye a la formación de una fuerza laboral más capacitada y adaptable, preparada para enfrentar las demandas del mercado actual y futuras.
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