La confianza adolescente en los chatbots plantea nuevos desafíos educativos
La inteligencia artificial ya forma parte de la experiencia educativa de niños y adolescentes, lo que plantea nuevos desafíos para el acompañamiento familiar y el uso responsable de la tecnología.
El 93,3 % de los niños y adolescentes entre los 10 y 18 años ya ha utilizado herramientas de inteligencia artificial generativa y tres de cada diez las emplean para sus tareas escolares, según el informe Jóvenes en línea 2024, realizado por la Fundación CIVIX Colombia y Uniminuto.
Esta dinámica está trasladando la búsqueda de respuestas desde los textos estáticos hacia diálogos directos con plataformas de inteligencia artificial, utilizadas para resolver tareas, explorar dudas existenciales y entretenerse.
El crecimiento de estas herramientas también plantea interrogantes sobre la capacidad de los menores para evaluar la información que reciben. La Asociación Americana de Psicología (APA) documentó que los adolescentes cuestionan menos que los adultos la exactitud y la intención de las respuestas de un chatbot.
Por su parte, la UNESCO propuso establecer en 13 años la edad mínima para utilizar inteligencia artificial generativa en el aula, al advertir sobre la vulnerabilidad del criterio infantil frente a las respuestas automatizadas.
Del uso digital al acompañamiento familiar.
Ante este escenario, la industria móvil avanza hacia la incorporación de funciones orientadas a facilitar la gestión del tiempo de pantalla y promover pausas saludables. Estas herramientas buscan ayudar a las familias a equilibrar las actividades digitales, el aprendizaje y el descanso.
Entre las opciones disponibles se encuentran Bienestar digital y controles parentales, que permiten consultar el tiempo de uso, restringir accesos y configurar límites para determinadas aplicaciones. También ofrecen herramientas para gestionar las notificaciones y establecer horarios de descanso.
“En HONOR asumimos la innovación con un sentido estricto de responsabilidad, por lo que integramos herramientas nativas para que las familias gestionen su vida digital. Al entrar a Ajustes y luego a Bienestar digital y controles parentales, los usuarios acceden a informes claros sobre tiempo de uso, desbloqueos y notificaciones, además de poder fijar temporizadores en apps y activar modos de descanso como la hora de dormir o sin distracciones para ayudar a tener un mejor balance frente a la pantalla”, afirmó Jorge Forero, Director de Marketing, Comunicaciones y Relaciones Públicas de HONOR Colombia.
La protección de la salud visual.
El cuidado de los menores frente a las pantallas también comprende aspectos relacionados con la salud visual y el descanso. Las jornadas prolongadas frente a los dispositivos, durante actividades escolares o de entretenimiento, hacen necesario considerar tecnologías que ayuden a reducir la fatiga ocular y la exposición al brillo y la luz azul.
La Academia Americana de Oftalmología (AAO) recomienda activar el modo nocturno y evitar el uso de pantallas una o dos horas antes de acostarse, debido a los efectos que la luz de estos dispositivos durante la noche puede tener sobre el descanso.
El uso de la tecnología durante la infancia plantea desafíos para las familias y la industria. El acceso a herramientas de inteligencia artificial, la gestión del tiempo frente a las pantallas y el cuidado de la salud visual forman parte de una discusión sobre cómo acompañar el aprendizaje de los menores y promover un uso consciente de los dispositivos.
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