GTCloud, solución al dilema de las Ventas, Marketing y Servicio

GTCloud, consultora de transformación digital, anunció presentó su solución para Ventas, Marketing y Servicio a Clientes, que ha sido creada para permitir que los profesionales de ventas, servicios y marketing dediquen más tiempo a vender y atender clientes y menos a interactuar con una aplicación de automatización de la fuerza de ventas.

Se trata de una solución simple que se rige por un software totalmente configurable que ayuda al negocio a entregar mayor valor a sus clientes.

La nueva solución basada en SAP Cloud for Customer (C4C) es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) disponible por suscripción que integra en tiempo real todos los servicios relacionados con la gestión de clientes, análisis predictivo, campañas de ventas y marketing social en una sola herramienta dispuesta en la nube.

Implementación en 4 semanas

A diferencia de otras soluciones, la plataforma de GTCloud se implementa en cuestión de semanas en lugar de meses o años, lo que simplifica el tiempo de salida al mercado y agiliza el retorno de la inversión.

«Hay una buena noticia para quienes piensan que una solución de ventas, marketing y servicio puede tardar meses o incluso años en ser implementada: Solo tarda 4 semanas”. Adolfo Chaves, CEO de GTCloud.

“No es necesario tener una infraestructura de TI robusta ya que está basada 100% en la nube y se basa en un modelo por suscripción”, agrega.

 

Solución completa y escalable

La solución abarca las Ventas, el Marketing y los Servicios de manera integrada y además permite obtener el conocimiento de los clientes y prospectos, lo que eleva aún más los niveles de satisfacción y fidelización.

Gracias a su gran escalabilidad, es posible elegir las funcionalidades que se necesitan hoy, para luego aumentarlas en función del crecimiento de la organización, con total garantía de integración.

Además, su uso permite amortizar la inversión al 100% con una tarifa de pago por usuarios o por mes, lo cual evita la necesidad de tener una infraestructura de TI compleja, eliminando de paso los gastos en mantenimiento y operación de TI.

Análisis integrados

Con un enfoque eminente en los dispositivos móviles, esta solución incluye análisis integrados que ayudan a predecir el éxito de las ventas basándose en datos históricos, productos de la competencia y otros factores relacionados.

Así mismo, proporciona a los equipos de ventas acceso rápido a la información del cliente e incluye potentes herramientas para aumentar las ventas sociales.

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