IP Fisheye, la nueva cámara de 360º con IA y mapa de calor

Los gerentes de los negocios pueden usar el mapa de calor para identificar cómo se mueve la gente por el local, y así poder organizar mejor los productos para atraer a los clientes.

Los gerentes de los negocios pueden usar el mapa de calor para identificar cómo se mueve la gente por el local, y así poder organizar mejor los productos para atraer a los clientes.


El correo electrónico es un canal de atención al cliente muy utilizado y puede ser el primer punto de contacto entre un cliente y una marca. Tener un correo electrónico profesional comunica características de marca que uno genérico no podría.Hikvision, proveedor de soluciones globales de seguridad, anuncia el lanzamiento de la serie de cámaras IP Fisheye con Inteligencia Artificial (IA). Esta cámara panorámica 360˚ utiliza la tecnología Deep Learning para ofrecer la funcionalidad de mapa de calor de modo más preciso.

Esto significa que los usuarios pueden ver los puntos calientes de la zona, mostrando las áreas con mayor afluencia o las más transitadas.

Esta reciente tecnología representa una solución muy útil para el sector retail, dado que los mapas de calor ayudan a comprender la psicología de los clientes e identificar qué productos atraen la mayor atención dentro de las tiendas aportando más información de una manera más clara.

También se pueden utilizar en otras aplicaciones para grandes áreas, como estaciones de tren o plazas públicas, entre otras.


Miguel Arrañaga, Director Regional de Ventas de Hkvision México, detalla que: “Por ejemplo, los gerentes de los negocios pueden usar el mapa de calor para identificar cómo se mueve la gente por el local, y así poder organizar mejor los productos para atraer a los clientes. Además, los datos del mapa pueden usarse para compararlos con las cifras de ventas, para un posterior análisis de la eficacia de la estrategia de mercadotecnia. En museos y otros lugares de ocio, el conteo de personas y el control de accesos también ofrecen información muy útil para las brigadas de seguridad, que necesitan saber cómo proteger y atender mejor a sus visitantes”.

 

Cabe resaltar que una de sus características destacadas son sus tres luces infrarrojas, que además pueden ser configuradas de forma separada, reduciendo así la cantidad de luz reflectante.

Esto optimiza la calidad de la imagen, especialmente cuando la cámara se encuentra ubicada en una esquina.

A pesar de la alta calidad de las imágenes, las cámaras cuentan con un ancho de banda extremadamente ligero, ahorrando almacenamiento y costes utilizando la tecnología de compresión H265+.


También son compatibles con los Múltiples Modos de Expansión, con hasta 15 modos de visualización en vivo disponibles, diseñados para tres tipos de montajes diferentes.

En cuanto a los instaladores, estos dispositivos suponen una ventaja gracias a su capacidad de monitorización sin «ángulos muertos», lo que hace que la solución sea más eficiente, al reducir los costos de instalación.

Además, los nuevos dispositivos permiten audio bidireccional para escuchar y hablar a través de la cámara, sin necesidad de elementos externos. El correo electrónico es un canal de atención al cliente muy utilizado y puede ser el primer punto de contacto entre un cliente y una marca. Tener un correo electrónico profesional comunica características de marca que uno genérico no podría.


 

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