Banco Agrario optimiza seguridad y atención a clientes en Colombia con su nuevo CMC

 

El Banco Agrario de Colombia inauguró su nuevo Centro de Mando y Control (CMC) en Tocancipá, Cundinamarca, una moderna infraestructura tecnológica que fortalecerá la seguridad y eficiencia de sus operaciones en todo el país.

Con una inversión de COP$26 mil millones, el CMC se convierte en un referente en el sector financiero, incorporando más de 5.400 cámaras de seguridad con reconocimiento facial e inteligencia artificial para garantizar una cobertura del 100% en las 793 oficinas del Banco a nivel nacional.

Este avance tecnológico, que comenzó hace casi dos años, ha permitido la actualización del sistema de cámaras análogas a un sistema digital de última generación, con cámaras de alta definición y conectividad IP.

La nueva infraestructura no solo protege las operaciones de los clientes, sino que también optimiza la toma de decisiones en tiempo real, lo que mejora la atención al cliente y permite generar estrategias comerciales más efectivas.

Hernando Chica Zuccardi, presidente del Banco Agrario, destacó que el CMC será el «corazón y cerebro» de la seguridad de la entidad, facilitando la identificación y resolución de aspectos clave en las operaciones.

Además, señaló que la nueva infraestructura permitirá una atención más ágil y personalizada para los clientes, contribuyendo a mejorar la experiencia de los usuarios en todo el territorio nacional.

Afirmó que:

“Con el CMC damos un gran paso hacia la modernización tecnológica, lo que incrementará nuestra capacidad de ofrecer un servicio más eficiente, enfocado en las necesidades de nuestros clientes y en la seguridad de sus operaciones”.