La creciente incidencia del fraude bancario en línea, que ya representa cerca del 75 % de los casos en Colombia según Asobancaria, ha puesto en alerta a entidades financieras y fintech en todo el país.
En respuesta, RapiCredit, pionera en microcréditos digitales, ha fortalecido su estrategia de protección al usuario mediante una combinación de infraestructura tecnológica avanzada, protocolos de seguridad estrictos y campañas de educación financiera.
Panorama del fraude digital.
Durante el 17° Congreso de Seguridad, Amenazas Cibernéticas, Fraude y Experiencia, realizado en octubre de 2024, Jonathan Malagón, presidente de Asobancaria, alertó sobre el preocupante panorama digital:
“aproximadamente el 75% de los fraudes bancarios en Colombia se ejecutan a través de internet”.
Esta situación se da en un contexto económico en el que la inflación continúa afectando el poder adquisitivo de los colombianos, haciendo aún más urgente proteger las finanzas personales.
En este entorno, Daniel Materón, CEO de Rapicredit, comenta:
“La confianza es el eje de nuestra operación. Hoy más que nunca, invertir en plataformas seguras y procesos transparentes es fundamental para ofrecer soluciones de crédito responsables y proteger a nuestros clientes”.
Desde sus inicios, la fintech ha orientado su modelo de negocio hacia la inclusión financiera.
Actualmente apuesta por un entorno que prioriza la seguridad digital sin perder de vista la cercanía con el usuario.
Modelo de protección digital.
Su estrategia de ciberseguridad incluye los siguientes pilares:
Verificación de identidad y autenticación: procesos digitales seguros y alineados con las directrices de la Superintendencia Financiera de Colombia.
Análisis de riesgo crediticio: implementación de modelos propios y trabajo conjunto con centrales de riesgo para prevenir suplantaciones y evitar el sobreendeudamiento.
Protección de datos personales: cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, garantizando la privacidad de los usuarios.
Educación financiera digital: desarrollo de contenidos accesibles y campañas contra prácticas fraudulentas como el phishing y la suplantación de identidad.
Consejos para el usuario.
Como parte de sus objetivos preventivos, RapiCredit comparte una serie de recomendaciones clave para proteger la identidad digital:
No compartir contraseñas ni datos personales por medios no verificados.
Verificar direcciones web seguras: deben comenzar con “https://” y mostrar un candado de seguridad.
Evitar redes Wi-Fi públicas para transacciones financieras.
Desconfiar de promesas de crédito fácil o solicitudes urgentes de información personal.
Activar autenticación en dos pasos en aplicaciones financieras.
Mantener antivirus y sistema actualizados en todos los dispositivos.
Consultar con tu entidad financiera ante comunicaciones sospechosas.
Revisar términos y condiciones antes de aceptar accesos a tu celular o información.
