La IA está cambiando el empleo y las reglas laborales en Colombia
La adopción de la inteligencia artificial (IA) en el entorno empresarial colombiano trae consigo un doble reto: mejorar la eficiencia operativa sin afectar los derechos laborales.
Si se gestiona con responsabilidad social, la IA puede ser una herramienta clave para equilibrar estas necesidades, afirmó Valeria Martínez, Senior de Servicios Legales de KPMG Law.
Reconversión y formación laboral.
Martínez subrayó que:
“La implementación de la IA debe ir de la mano con una estrategia de reconversión laboral. Las empresas y las instituciones gubernativas del trabajo tienen la responsabilidad de proteger los derechos laborales a través de formación y capacitación que permita reubicar a los trabajadores para que puedan adaptarse a los nuevos roles que surgen en el ecosistema digital. Así protegemos el derecho al trabajo y garantizamos el acceso al Sistema de Protección Social Integral”.
Según la experta, la IA está transformando no solo sectores emergentes como la ciberseguridad, la robótica, el mantenimiento de sistemas automatizados y la transición energética, sino también la gestión interna del talento humano.
Procesos como la administración de nómina, el cálculo de salarios y prestaciones, y la aplicación de políticas internas están siendo optimizados con esta tecnología.
Martínez enfatizó que anticiparse al cambio y capacitar a la fuerza laboral es una necesidad para asegurar una transición efectiva hacia los empleos del futuro.
Cambios en el derecho laboral.
En este contexto, Colombia enfrenta una transformación estructural en su derecho laboral.
El crecimiento del trabajo por plataformas y la automatización están creando formas de empleo que no encajan en las categorías tradicionales, lo que hace urgente la actualización del marco normativo sin perder principios clave como la equidad, la estabilidad y la protección del trabajador.
Uno de los principales desafíos es que la legislación vigente está obsoleta, pues fue diseñada para un modelo industrial que ya no representa la realidad actual.
Por ello, es indispensable avanzar hacia políticas que reconozcan las nuevas dinámicas laborales, protejan los datos personales y garanticen el derecho a la privacidad e intimidad, promoviendo un uso ético de la tecnología.
Ética y gobernanza de datos.
Además, el uso de algoritmos y sistemas de monitoreo en el trabajo plantea retos éticos y de privacidad.
Para evitar sesgos y decisiones automatizadas que vulneren derechos fundamentales, es fundamental mantener una supervisión humana constante.
La IA debe alinearse con los valores corporativos y operar con transparencia, trazabilidad y coherencia institucional. En este sentido, Martínez destacó:
“Una gobernanza de datos responsable no es solo una cuestión técnica o legal, sino un compromiso ético con la sostenibilidad y la confianza en las relaciones laborales”.
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