4 claves para bloquear a los delincuentes en las compras online

 

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En fechas especiales, cada año el comercio electrónico experimenta un notable crecimiento. Sin embargo, con el aumento de las compras online también surgen riesgos, especialmente aquellos relacionados con ciberataques.

Ciberdelincuentes aprovechan el ajetreo de las temporadas para lanzar ataques de phishing, difundir aplicaciones falsas de descuentos y robar datos personales de los usuarios.

Ante estos peligros, la empresa de ciberseguridad Appdome ha emitido recomendaciones clave para que los consumidores y las marcas refuercen sus medidas de seguridad.

Chris Roeckl, director de producto de Appdome, alerta sobre las tácticas utilizadas por los atacantes durante estos períodos:

“Los atacantes aprovechan la urgencia emocional y las ofertas por tiempo limitado para difundir enlaces maliciosos o fomentar comportamientos inseguros dentro de las aplicaciones. Por eso es importante que los usuarios estén alerta y, especialmente, que los desarrolladores y las marcas protejan sus aplicaciones con herramientas robustas que puedan garantizar un entorno de compra seguro y fiable”.

El aumento de ciberataques.

El Ministerio de Defensa de Colombia reportó un aumento significativo de ciberataques en 2024, con 69.349 incidentes registrados, lo que representa un incremento del 19,9% en comparación con los 57.838 ataques de 2023.

Este crecimiento se ha visto impulsado en parte por el auge de las estafas a través de aplicaciones móviles, particularmente en eventos de alto consumo.

Las campañas fraudulentas de promociones, enlaces maliciosos y el robo de datos personales se intensifican durante estas fechas, lo que convierte el reforzamiento de la seguridad digital en una necesidad urgente. A continuación, 4 recomendaciones esenciales de ciberseguridad en la web:

1. Cuidado con las apps falsas.

Durante estas temporadas, los ciberdelincuentes crean versiones falsas de aplicaciones populares o envían promociones fraudulentas que imitan sitios web legítimos para robar información.

Desde Appdome explican que “la comodidad del canal móvil lo convierte en un blanco ideal para los estafadores”. La recomendación es descargar las apps solo desde tiendas oficiales y ser cauteloso con enlaces que prometen “descuentos exclusivos” sin respaldo de las marcas.

2. Verificar siempre promociones falsas.

Las ofertas tentadoras, que suelen aprovechar la emoción del regalo, son comúnmente engaños. Si una promoción parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea.

Los expertos sugieren ingresar directamente al sitio web de la marca o utilizar su aplicación oficial, evitando hacer clic en correos o banners sospechosos. Las promociones legítimas no requieren información sensible para acceder a ellas.

3. Proteger el dispositivo móvil.

Usar aplicaciones con funciones de protección activas puede aumentar la seguridad de los dispositivos móviles. Para las marcas, es fundamental que sus apps cuenten con medidas de seguridad como protección contra ingeniería inversa, detección de malware y anti-bots.

“Los desarrolladores tienen un rol fundamental en garantizar que las apps sean entornos seguros. La protección debe estar integrada, no ser una solución secundaria”, recalca Roeckl.

2. Evitar redes Wi-Fi públicas.

Las redes Wi-Fi públicas, generalmente desprotegidas, son un blanco fácil para los ciberdelincuentes que buscan interceptar información personal o financiera.

Es crucial realizar compras solo en redes seguras y confiables, como una conexión móvil o una red Wi-Fi doméstica protegida con contraseña.

Roeckl concluye asegurando que:

“Una app vulnerable pone en riesgo no sólo los datos del usuario, sino también la reputación de la marca. Proteger la experiencia móvil es proteger la confianza del cliente”.

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