inDrive refuerza medidas ante aumento de ciberataques en Colombia
¿Estamos realmente protegidos ante la ola de ciberataques que afecta a Colombia?
¿Qué medidas se están tomando para cuidar a usuarios y conductores en la movilidad urbana digital?
Durante la primera mitad de 2025, Colombia enfrentó más de 7 mil millones de intentos de ciberataques, ubicándose como el tercer país más afectado en América Latina, según el Reporte Global de Amenazas 2025 de Fortinet.
Estos números reflejan una creciente vulnerabilidad digital que impacta tanto en el sector público como privado, y ponen en evidencia la urgencia de reforzar la seguridad en plataformas de servicios urbanos.
Medidas de seguridad implementadas.
En la región, los incidentes cibernéticos crecieron un 38% durante 2024, alcanzando 4.429 casos reportados, según el Reporte de Ciberseguridad 2025 de Entel Digital.
En este contexto, que coincide con el Mes de la Ciberseguridad, la app de movilidad y servicios urbanos inDrive implementó nuevas medidas de seguridad para proteger a pasajeros y conductores ante estos riesgos.
Entre las acciones adoptadas se encuentran la verificación de identidad mediante Inteligencia Artificial y la realización de chequeos aleatorios nocturnos a conductores, con el objetivo de reducir riesgos y aumentar la confianza en cada viaje.
Además, la plataforma fortaleció su botón SOS, mejoró el soporte en tiempo real y habilitó canales de comunicación anónimos, buscando garantizar la privacidad y seguridad en todas las etapas del trayecto.
Compromiso con la comunidad.
Christiam Alfonso, gerente de seguridad de inDrive para Latinoamérica, explica:
»En inDrive, nuestra esencia de democratizar servicios y empoderar comunidades también se refleja en la seguridad digital. Nuestra responsabilidad es ofrecer herramientas confiables que fortalezcan la resiliencia de nuestra comunidad, pero también promover hábitos responsables entre pasajeros y conductores. Estamos comprometidos con expandir y mejorar constantemente nuestras soluciones de seguridad para que cada persona se mantenga protegida en cada trayecto».
Estas acciones se complementan con alianzas estratégicas con Truora, empresa especializada en verificación de identidad y prevención de fraude, y MIC Global, aseguradora que ofrece cobertura por accidentes personales y gastos médicos, buscando reforzar la protección dentro del ecosistema de movilidad digital.
Recomendaciones para usuarios.
Finalmente, se resalta que, más allá de la tecnología, la educación digital de los usuarios es clave para prevenir riesgos. Por ello, se recomienda mantener la aplicación actualizada, revisar la información del conductor o pasajero antes de iniciar el viaje, crear contraseñas seguras y activar las funciones de emergencia cuando sea necesario.
En el Mes de la Ciberseguridad, estas acciones cobran especial relevancia para fomentar una movilidad más segura y un entorno digital basado en la corresponsabilidad de todos los usuarios.
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