Cinco fuerzas tecnológicas que marcarán el rumbo empresarial en 2026

¿La inteligencia artificial dejó de ser promesa para convertirse en decisión?
Cinco fuerzas tecnológicas anticipan cómo se jugará el futuro de las empresas en 2026.
En un contexto donde muchas organizaciones aún buscan traducir la innovación en resultados concretos, la inteligencia artificial empieza a marcar un punto de quiebre humano y estratégico: el paso de la experimentación a las decisiones que transforman negocios, empleos y modelos de seguridad.
Esa transición es el eje del nuevo reporte “Tech Trends 2026: 5 Fuerzas que construirán el futuro”, presentado por Globant, que analiza la madurez de la IA en el ámbito empresarial.
El informe sostiene que, hacia 2026, el crecimiento de los negocios no estará determinado solo por la automatización avanzada, sino por la adopción de tecnologías integradas y de nueva generación que funcionen como una plataforma estratégica para la transformación. La IA deja de ocupar un rol periférico y pasa a ser parte del núcleo organizacional.
Según el estudio The GenAI Divide, State of AI in Business 2025 del MIT, la mayoría de los pilotos de IA aún no logra escalar, lo que revela una brecha persistente entre la experimentación y la preparación empresarial.
El reporte de Globant señala que este escenario forma parte de una evolución natural hacia la madurez de la IA: ya no es una tendencia superficial, sino un motor de transformación estructural que exige cambios culturales, marcos de gobernanza y planes claros de adopción. Las compañías que avanzaron en esa dirección ya comienzan a observar impactos medibles.
Este momento representa un reinicio clave para la IA empresarial. En ese marco, el reporte identifica cinco tendencias que definirán la nueva etapa digital:
1. IA Agéntica: de la euforia al valor real.
La IA agéntica comienza a dejar atrás el rol de asistente pasivo para convertirse en sistemas autónomos capaces de generar retorno medible.
En el sector retail, por ejemplo, Globant Enterprise AI 2.3 y el Agentic Commerce Protocol (ACP) permiten que los agentes recomienden productos, personalicen ofertas y completen transacciones seguras mediante conversaciones naturales.
Al integrar datos de POS, CRM, inventarios y tendencias, estas soluciones transforman cada interacción en conversión y lealtad a largo plazo.
2. Comunicación cuántica: cuando la seguridad alcanza velocidad cuántica.
La comunicación cuántica emerge como un disruptor de corto plazo para el que las empresas deben comenzar a prepararse.
A través de encriptación cuántica y Distribución Cuántica de Claves (QKD), habilita intercambios de datos ultra seguros. De acuerdo con Hyperion Research, para 2026 el 18% de los ingresos globales por algoritmos cuánticos provendrá de aplicaciones de IA, impulsando avances en procesamiento, optimización y redes cuánticamente seguras.
3. Robótica avanzada y el auge de las máquinas potenciadas por IA.
La robótica avanzada ya no se limita a los centros de almacenamiento y comienza a expandirse hacia sectores como la salud y la logística, además de la infraestructura inteligente.
Con un mercado global que podría alcanzar casi USD 280 mil millones para 2034, según Precedence Research, las empresas están invirtiendo en sistemas que aprenden de su entorno, se adaptan en tiempo real y trabajan de manera segura junto a las personas.
4. Inteligencia ambiental: la era de la tecnología invisible.
La inteligencia ambiental busca eliminar la fricción entre las personas y la tecnología. Impulsados por IA predictiva y edge computing, estos sistemas anticipan las necesidades de los usuarios y responden de forma contextual, redefiniendo los conceptos de eficiencia y experiencia en distintos entornos.
5. Ciberseguridad donde la IA es la defensa.
El avance del cibercrimen plantea desafíos crecientes. Las organizaciones que ya utilizan IA para detección y respuesta ahorran en promedio US$1,9 millones por brecha, según IBM (2025).
Sin embargo, el 97% de las compañías ha sufrido incidentes de seguridad relacionados con IA debido a controles de acceso deficientes.
Frente a atacantes que emplean IA para automatizar exploits y generar deepfakes, las empresas están migrando hacia defensas predictivas basadas en inteligencia artificial.
Diego Tártara, CTO Global en Globant, afirma:
“2026 será otro año en el que empresas de todas las industrias acelerarán sus propios procesos de transformación. En los últimos dos años, la IA dominó todas las conversaciones, pero ahora está evolucionando hacia un cambio real y tangible. Los líderes pueden pausar o actuar —y quienes actúen marcarán el ritmo de la próxima década. Esperamos que las tendencias clave presentadas en este nuevo reporte de Tech Trends sirvan como una guía clara para los tomadores de decisión que navegan lo que viene”.
De cara a 2026, el reporte concluye que las empresas deberán profundizar sus estrategias operativas si buscan influir en la próxima década de transformación digital.
El desafío no será solo tecnológico, sino organizacional: integrar la IA de manera fluida y transversal en toda la estructura y convertirla en parte esencial de su funcionamiento diario.
El reporte completo puede consultarse en: https://reports.globant.com/en/trends/tech-trends-report-2026/
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