Nuevas funciones de IA agéntica apuntan a operaciones autónomas de TI
Las organizaciones enfrentan una presión creciente para responder a amenazas y gestionar entornos tecnológicos cada vez más complejos con mayor autonomía.
Ivanti presentó nuevas capacidades para su plataforma Neurons con el objetivo de fortalecer las operaciones autónomas de TI y ciberseguridad en América Latina.
La creciente complejidad tecnológica y el aumento de las amenazas de ciberseguridad están impulsando a las organizaciones a buscar modelos de operación más automatizados y escalables.
En este contexto, Ivanti anunció nuevas capacidades para su plataforma de inteligencia artificial Ivanti Neurons con el objetivo de habilitar operaciones autónomas de TI y fortalecer la protección de los entornos tecnológicos en organizaciones de América Latina.
La compañía señaló que estas capacidades autónomas permiten a los equipos de TI y seguridad detectar, decidir y actuar de forma autónoma, manteniendo mecanismos de confianza, gobernanza y control. La iniciativa forma parte de la estrategia de Ivanti para fortalecer su presencia regional e impulsar operaciones de TI más autónomas, inteligentes y eficientes.
Operaciones autónomas.
Según Ivanti, la plataforma Ivanti Neurons combina un marco unificado de IA agéntica con datos de dispositivos, estados de ciclo de vida, licencias, contexto de soporte y relaciones entre activos para ofrecer información contextual que facilite flujos de trabajo automatizados en entornos complejos.
De acuerdo con el informe State of Cybersecurity Report 2026 de Ivanti, elaborado a partir de una encuesta a más de 1.200 profesionales de seguridad a nivel mundial, el 83% de las organizaciones incrementó su presupuesto de ciberseguridad durante el último año.
Sin embargo, la diferencia entre el nivel de amenaza percibido y la capacidad real de defensa aumentó en 10 puntos porcentuales frente al año anterior, lo que, según la compañía, evidencia que un mayor gasto no siempre se traduce en mejores capacidades de protección.
Para América Latina, donde los recursos suelen ser más limitados y la fragmentación tecnológica es mayor, Ivanti considera que esta situación representa un desafío operativo permanente.
Max Mayorga, vicepresidente regional para América Latina de Ivanti, explica:
»Muchas empresas en América Latina ya enfrentan entornos de TI cuya complejidad supera la capacidad de respuesta manual tradicional. Las organizaciones necesitan operaciones más autónomas e inteligentes para detectar y remediar vulnerabilidades en tiempo real”.
La compañía indicó que prioriza su expansión en servicios financieros, gobierno, salud, telecomunicaciones y comercio minorista digital, donde la fragmentación tecnológica representa mayores riesgos operativos y de seguridad. Brasil, México, Colombia y Perú figuran entre los mercados estratégicos para este crecimiento regional.
Nuevas capacidades.
La estrategia de Ivanti busca acompañar a las organizaciones en la transición desde operaciones manuales y reactivas hacia un modelo impulsado por IA, en el que los endpoints puedan descubrirse, protegerse, actualizarse y recibir soporte con mínima intervención humana.
Este lanzamiento incorpora dos nuevas capacidades principales:
Cumplimiento Autónomo de Parches:
Ivanti Neurons for Patch Management incorpora Continuous Compliance, un marco automatizado que permite identificar endpoints fuera de cumplimiento y desplegar actualizaciones fuera de ciclo para dispositivos que no recibieron mantenimiento programado. Según la empresa, esta funcionalidad busca mantener el cumplimiento continuo y reducir la intervención manual frente al creciente volumen de actualizaciones de seguridad.
Solución de IA Agéntica para ITSM:
Ivanti anunció el lanzamiento controlado de un agente de autoservicio basado en IA para Ivanti Neurons, diseñado para proporcionar resolución autónoma de incidentes mediante controles de políticas, aprobaciones y contexto de datos. La compañía indicó que la solución permite obtener información y remediación en tiempo real para reducir tiempos de resolución, disminuir el volumen de tickets y mejorar la eficiencia operativa. Esta funcionalidad estará disponible para los clientes que soliciten su incorporación.
En la práctica, las nuevas capacidades amplían el uso de inteligencia artificial dentro de la plataforma Ivanti Neurons para automatizar procesos de TI y ciberseguridad mediante flujos de trabajo gobernados y basados en contexto.
Estrategia regional.
Dennis Kozak, CEO de Ivanti, agrega detalles de la nueva solución:
“La plataforma Ivanti Neurons permite una gestión autónoma basada en prevención, resolución y cumplimiento, lo que permite a los equipos de TI y seguridad escalar sus operaciones de manera eficiente. Las organizaciones necesitan sistemas que no solo detecten problemas, sino que también tengan la capacidad de decidir y actuar de forma segura y a gran escala. Estas nuevas capacidades refuerzan nuestro compromiso de convertirnos en el sistema de referencia para los equipos de TI y seguridad, donde la plataforma Ivanti Neurons reúne datos confiables, automatización inteligente y remediación gobernada para generar resultados reales. Mientras muchas otras soluciones ofrecen visibilidad, siguen requiriendo intervención humana constante, algo insostenible dada la velocidad con la que los modelos avanzados de IA identifican vulnerabilidades explotables”.
La compañía señaló que estas actualizaciones de Ivanti Neurons consolidan la plataforma para desarrollar operaciones autónomas de TI, combinando datos, inteligencia artificial y remediación automatizada con el objetivo de reducir riesgos operativos. Además, indicó que continuará fortaleciendo su ecosistema de partners mediante iniciativas de habilitación, generación de demanda y desarrollo de oportunidades de negocio para el canal en América Latina.
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