El bajo compromiso de los empleados cuesta un 9% al PIB global

 

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte en su último informe sobre la situación laboral en América Latina sobre los desafíos que enfrentan los trabajadores y las empresas debido a los rápidos cambios tecnológicos, demográficos, geopolíticos y ambientales.

En este escenario, la desconexión entre equipos, la falta de creatividad y la resistencia al cambio emergen como barreras significativas que limitan la innovación y el crecimiento empresarial.

Este panorama se refleja en preocupantes estadísticas: solo el 23 % de los empleados se siente verdaderamente comprometido con su trabajo, lo que genera un costo global de 89 billones de dólares, equivalente al 9 % del PIB mundial.

Ante estos números, se hace cada vez más urgente motivar y fortalecer el compromiso de los empleados con las empresas, destacando la importancia de fomentar el trabajo colaborativo como un pilar para el éxito organizacional.

Según Harvard Business Review, en un 87 % de los casos, los equipos toman mejores decisiones que los individuos.

Para enfrentar estos desafíos, las empresas deben implementar estrategias que promuevan la cohesión de sus equipos y fomenten la flexibilidad y la creatividad.

Algunas de estas estrategias incluyen la creación de espacios de diálogo regulares, donde los empleados puedan compartir problemas y construir confianza, así como el reconocimiento del aporte individual para fortalecer el sentido de pertenencia.

Además, es esencial adoptar herramientas innovadoras para transformar el ambiente laboral.

En este contexto, Pre-Texts, una metodología educativa desarrollada por catedráticos de la Universidad de Harvard, se ha consolidado como una estrategia eficaz para promover la creatividad y colaboración dentro de las organizaciones.

Esta metodología, que combina tradiciones culturales latinoamericanas con la reflexión sobre textos complejos, ya ha sido adoptada en más de 40 países, contribuyendo al desarrollo de habilidades críticas, creativas y socioemocionales en diversos entornos laborales.

El programa Pre-Texts consta de cinco sesiones dirigidas por agentes culturales certificados, que invitan a los participantes a explorar temas desafiantes mediante el análisis de textos, la creación de arte, la investigación y la socialización.

Caso de éxito en Colombia.

En Colombia, Cruz Verde, especialista en retail farmacéutico, adoptó esta estrategia en dos grupos: personal del Centro de Distribución (CEDI) y las oficinas centrales, con el apoyo de la Fundación Femsa.

Los resultados fueron positivos: en el CEDI, un grupo inicialmente distante de la empresa, experimentó un notable aumento en su sentido de pertenencia y reconocimiento.

En las oficinas centrales, donde muchos empleados trabajaban de manera remota, las sesiones ayudaron a fortalecer la cohesión entre equipos y áreas.

Además, los participantes fueron motivados a replicar los aprendizajes en sus propios equipos, extendiendo el impacto de las sesiones.

Claudia Sterling, vicepresidenta de Asuntos Corporativos y Comunicaciones de Cruz Verde, destacó que:

“Además de fortalecer los lazos entre equipos, uno de los resultados más importantes fue la mejora en los indicadores de bienestar emocional. Los colaboradores reportaron una disminución de la ansiedad y el estrés, y una mayor capacidad para gestionar sus preocupaciones después de las sesiones. Contar con herramientas que favorezcan el bienestar de los empleados nos permite avanzar en nuestro compromiso con la salud”.

Con un impacto global en más de 100.000 personas, el programa Pre-Texts ha demostrado cómo las metodologías innovadoras pueden ser clave para enfrentar los retos de un mundo laboral en constante cambio.