Crisis logística global: la oportunidad para la digitalización

 

A nivel global, el área

logística enfrenta incertidumbre ante los recientes cambios comerciales. Las decisiones impulsadas por la administración de Donald Trump, como la aplicación de aranceles del 10% a la mayoría de los países de América Latina, han provocado alteraciones en las cadenas de suministro y en la planificación de operaciones internacionales.

Este panorama ha puesto a las organizaciones frente al desafío de adaptarse rápidamente para mantener su competitividad en un entorno de nuevas barreras comerciales, restricciones operativas y crecientes costos.

Impacto de los costos de transporte

Según el informe de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), titulado «High freight rates strain global supply chains, threaten vulnerable economies» (2024), los costos de transporte marítimo se dispararon en la primera mitad de 2024 debido a interrupciones sin precedentes en rutas marítimas clave y al aumento de los costos operativos.

Estas disrupciones han incrementado la presión sobre las cadenas de suministro y las economías, afectando principalmente a aquellos países con mayor dependencia del comercio internacional. Esta situación parece proyectarse con mayor intensidad en el futuro cercano.

La digitalización como estrategia

Para afrontar este escenario, la digitalización de los procesos logísticos se posiciona como una estrategia clave.

Según el informe Data Modernization is NOW, de Minsait (2022), la adopción de tecnologías digitales en la logística podría mejorar más de un 10% la rentabilidad de las empresas al optimizar la gestión de inventarios, automatizar flujos críticos y reducir costos operativos.

Además, la implementación de soluciones tecnológicas puede disminuir hasta en un 20% los tiempos de gestión, aumentar la productividad en los almacenes y mejorar la puntualidad en las entregas en un 6%.

Soluciones tecnológicas emergentes

Entre las soluciones tecnológicas más destacadas se encuentran la inteligencia artificial para la planificación de la demanda y el suministro, el aprendizaje automático para automatizar procesos, los gemelos digitales para simular y monitorear operaciones, y el Internet de las Cosas (IoT) para la captura de datos en tiempo real.

Estas herramientas permiten una gestión logística más precisa y adaptable, además de ser una fuente de valor en términos de sostenibilidad, al reducir las emisiones y mejorar la eficiencia energética.

Así lo analiza Ricardo Pacheco, gerente de Logística en Schneider Electric:

“Estos avances digitales no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también permiten que la logística sea sostenible. La integración de herramientas como el análisis de datos en tiempo real y la automatización de almacenes está redefiniendo la forma en que operan las cadenas de suministro en el mundo”.

Digitalización y automatización en Schneider Electric

Frente a los desafíos de las interrupciones en la cadena de suministro, Schneider Electric apuesta por una combinación de digitalización y automatización para garantizar la eficiencia en sus líneas de producción mediante la implementación de sistemas inteligentes centralizados.

El impacto de la automatización en la toma de decisiones

En este contexto de incertidumbre, la automatización y el uso de datos en tiempo real se presentan como elementos esenciales para tomar decisiones rápidas y precisas, algo fundamental en un entorno donde cada minuto cuenta.

Según un artículo de Naitive Cloud (2025), las empresas que implementan sistemas en tiempo real reportan una mejora del 63% en la rapidez de la toma de decisiones y una reducción del 40% en errores, lo que resulta en un retorno de inversión de hasta el 300%.

Pacheco considera que:

“Este enfoque estratégico no solo impulsa la eficiencia, sino que también refuerza la competitividad y resiliencia empresarial, preparando a las compañías para un futuro más ágil y sostenible”.