Celulares financiados impulsan la inclusión crediticia en Colombia
Aunque el acceso a productos financieros ha crecido de manera sostenida en Colombia, con un 92,5 % de los adultos contando con al menos una cuenta de ahorros o billetera digital, el uso efectivo del crédito sigue siendo limitado. Solo el 35,5 % accede a financiación a través de entidades tradicionales.
La cifra mejora cuando se incluyen mecanismos no convencionales como el comercio y las telecomunicaciones, donde el acceso al crédito alcanza al 50,5 % de la población. Este avance ha sido especialmente notorio entre jóvenes, mujeres y personas sin historial financiero.
De acuerdo con Alfonso Arango, country manager de PayJoy en Colombia:
«En los últimos años hemos avanzado en el acceso a productos financieros, pero aún hay millones de personas que no tienen opciones reales de crédito. Lo que estamos viendo es que alternativas como el financiamiento de celulares permiten cerrar esa brecha con soluciones prácticas, cotidianas y sostenibles».
Impulso en zonas rurales.
Una de las regiones donde esta alternativa ha cobrado más fuerza es Antioquia, donde el acceso rural al crédito no supera el 60 %.
En este contexto, el financiamiento de celulares se ha convertido en el primer contacto con el sistema financiero para muchas personas jóvenes que no cuentan con productos financieros activos y que necesitan conectividad para estudiar, trabajar o emprender.
Datos recopilados por PayJoy muestran que este modelo permite a los usuarios adquirir un bien financiado por primera vez, construir historial crediticio y vincularse al sistema financiero formal.
A diferencia de los esquemas tradicionales, estas soluciones eliminan barreras como trámites complejos y evalúan la capacidad de pago de forma alternativa.
Además, su distribución a través de canales no bancarios —como tiendas de tecnología, operadores móviles o puntos de venta en barrios— permite llegar a zonas donde el sistema bancario convencional no tiene presencia.
Efecto multiplicador del crédito.
Este tipo de financiamiento tiene un efecto multiplicador: una vez creado su historial, muchos usuarios pueden acceder a productos adicionales como la Tarjeta PayJoy, que ofrece una línea de crédito para compras y facilita el acceso a otros bienes financiados, incluyendo motocicletas, electrodomésticos o seguros.
Arango analiza que:
«La tecnología puede ser una vía real de inclusión cuando se adapta a las realidades de quienes han estado por fuera del sistema financiero. Financiar un celular no es solo adquirir un equipo: es abrir la puerta a nuevas oportunidades, desde emprender hasta acceder a otros productos de crédito».
Presencia en ExpoMobile 2025.
El tema hará parte de la agenda de ExpoMobile Medellín 2025, la feria de tecnologías móviles más importante de Latinoamérica, que se realizará el 17 y 18 de julio en Plaza Mayor.
El evento reunirá a empresas, distribuidores, operadores y líderes del sector para presentar las últimas tendencias en equipos, aplicaciones, accesorios y conectividad.
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