Con IA se acelera la evolución del fraude digital en América Latina
La inteligencia artificial promete eficiencia, pero también está redefiniendo el fraude digital.
En América Latina, el phishing evoluciona al ritmo de la innovación tecnológica.
La confianza digital se ha convertido en uno de los activos más frágiles de la era tecnológica. Cada clic, cada correo y cada decisión humana puede ser hoy el punto de entrada para fraudes cada vez más sofisticados, impulsados por el uso indebido de la inteligencia artificial.
En el marco del Día Internacional de la Protección de Datos, que se conmemora el 28 de enero, Xertica.ai advierte sobre el crecimiento del phishing, una modalidad de fraude digital que induce a los usuarios a compartir información sensible y que ha ganado fuerza con el avance acelerado de la IA generativa.
Ataques más sofisticados.
América Latina se ha consolidado como uno de los principales objetivos de los ciberdelincuentes, en sintonía con una tendencia global de aumento de los ataques de ingeniería social.
De acuerdo con el Threat Landscape Report 2025 de Fortinet, el uso de inteligencia artificial generativa ha impulsado este tipo de ataques, provocando un incremento global de hasta 500% en el robo y la circulación de credenciales en la darknet.
En la región, esta evolución se refleja en ataques más dirigidos a sectores críticos como servicios financieros, gobierno, salud y utilities, según el Latin America Threat Landscape Report 2025 de CrowdStrike.
Para Sergio Pohlmann, Director de Ciberseguridad de Xertica.ai para Brasil y América Latina, enfrentar este escenario exige una visión integral que vaya más allá de las soluciones técnicas:
“Estamos ante una nueva generación de fraudes digitales. La inteligencia artificial permite que los ataques de phishing sean altamente dirigidos, explotando el lenguaje, el contexto y el comportamiento humano. Esto exige que las empresas adopten una postura mucho más estratégica en relación con la protección de datos”.
IA y cultura.
Frente al uso de la inteligencia artificial como potenciador de los ciberataques, Xertica.ai plantea el concepto de “IA Blindada”, un enfoque que integra inteligencia artificial aplicada a la ciberseguridad, gobernanza de datos, arquitectura segura y programas continuos de capacitación.
El objetivo es reducir los riesgos asociados al uso de estas tecnologías y evitar que las propias herramientas de IA de las organizaciones se conviertan en vulnerabilidades para la información sensible de clientes, ciudadanos y operaciones críticas.
La capacitación del factor humano sigue siendo un eje central dentro de esta estrategia. Pohlmann asegura:
“Ninguna solución es eficaz si las personas no están preparadas. Las capacitaciones recurrentes, las simulaciones de ataques y una cultura organizacional orientada a la seguridad son fundamentales para reducir el impacto del phishing”.
Proteger la confianza.
En un contexto de transformación digital acelerada en América Latina, la protección de datos ha dejado de ser un asunto exclusivamente técnico para posicionarse como una prioridad estratégica, con impacto directo en la reputación y sostenibilidad de las organizaciones.
Desde la perspectiva de la compañía, el uso responsable de la inteligencia artificial requiere entornos seguros, transparentes y alineados con las regulaciones locales. Por ello el ejecutivo concluye:
“En el contexto actual, proteger los datos es proteger la confianza. Las empresas que invierten en IA de forma segura y responsable estarán mejor preparadas para crecer, innovar y relacionarse con sus clientes y con la sociedad”.
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