La IA llegó para potenciar el talento humano y transformar todas las industrias

 

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando el mundo laboral, generando tanto desafíos como nuevas oportunidades. A medida que avanza la automatización, surgen fricciones entre los empleos que se destruyen y los que se crean, mientras que el cierre de la brecha digital y la falta de talento capacitado se presentan como obstáculos clave. Sectores como el marketing han sido pioneros en su adopción, y su éxito puede inspirar a otras industrias. De estos temas dialogamos con Jorge Gamero, Director de Experis para América Latina.

Mira los temas principales que conversamos:

1) Hace unos 5 años eran muchos los temores por la llegada de la IA al sector laboral. Hoy que es una realidad, ¿qué tan acertados eran esos temores?

 

2) Se prevé que la IA alcanzará una madurez global en este año 2025. ¿Cómo podríamos describir la fricción que hay entre los empleos que se están destruyendo y los que se están generando?

 

3) Se estima que a mediados de la próxima década la automatización generará un desplazamiento masivo de empleos. Sin embargo, el cierre de la brecha digital no avanza al ritmo esperado por la falta evidente de suficiente talento capacitado, ¿tendremos años de aumento crítico en el desempleo mientras se cierra esa brecha?

 

4) Estudios de Manpowergroup y de Hubspot, indican que el marketing es una de las industrias que más está avanzando con la aplicación de la IA. ¿Cómo podrían otras industrias tomar este ejemplo para adoptar la IA de una manera más decidida?

 

5) Expertos señalan que el verdadero poder de la IA se puede descubrir cuando ésta sea parte de toda la cadena de valor del negocio, y no de aplicarla en una acción concreta, ¿cuál es su concepto acerca de este planteamiento?

 

6) Un estudio de la Organización Internacional del Trabajo –OIT- indica que hoy solo 23% de los empleados están verdaderamente comprometidos con su trabajo, lo que le cuesta 9% al PIB mundial. ¿Esto podría ser una secuela del estrés que está generando la llegada de la IA a prácticamente todas las industrias?

 

7) ¿Qué estrategias recomiendan ustedes en Experis para que las organizaciones integren la IA en sus procesos de manera ética y equitativa, garantizando beneficios para trabajadores y empresas?

 

8) En materia de contratación, cifras de Coursera indican que 71% de los líderes empresariales en Colombia prefieren contratar a candidatos con menos experiencia, pero con competencias en IA, en lugar de a aquellos más experimentados sin estos conocimientos. ¿Cómo podríamos interpretar esta tendencia?

 

9) Las inscripciones de colombianos para cursos de GenAI en Coursera crecieron 400% en 2024 y el país es quinto a nivel global en adopción de IA, (81% de los trabajadores utiliza IA en sus tareas diarias), ¿en este panorama, qué ventaja competitiva está ganando el país en el mercado global?

 

10) De acuerdo con el Estudio de Compensación Tecnológica 2024 de PageGroup, el 37% de los encuestados en Colombia ya utilizan IA en algunos de sus procesos, y el 99% está dispuesto a aprender sobre esta tecnología, ¿cómo está ese panorama en términos generales en América Latina?

 

11) ¿Cuál es el papel de empresas como Experis en la formación y adaptación del talento a un entorno laboral influenciado por la IA?

 

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