NetSuite lanza IA que traduce lenguaje empresarial con precisión

La nueva IA de NetSuite ofrece traducciones contextuales y precisas que mejoran la comunicación y productividad de equipos empresariales internacionales.
La nueva IA de NetSuite ofrece traducciones contextuales y precisas que mejoran la comunicación y productividad de equipos empresariales internacionales.

 


Oracle NetSuite presentó Text Enhance Translate, una nueva funcionalidad que traduce contenido empresarial en tiempo real, con una comprensión profunda del lenguaje técnico y los datos específicos de cada organización.

Esta herramienta, integrada directamente en la plataforma, busca facilitar la colaboración entre equipos globales eliminando los obstáculos derivados de trabajar en distintos idiomas.

Basada en inteligencia artificial generativa, Text Enhance Translate permite traducciones automáticas, precisas y contextualizadas dentro de cualquier flujo de trabajo en NetSuite, adaptándose a la terminología y estilo de cada industria.

La solución apunta a agilizar procesos, reducir errores y mejorar la productividad sin necesidad de recurrir a traducciones humanas o herramientas externas.

Brian Chess, vicepresidente sénior de Tecnología e Inteligencia Artificial en Oracle NetSuite, comenta:

“Cuando lanzamos Text Enhance fue con un objetivo claro de facilitar a los usuarios para que generen y refinen contenido empresarial de alta calidad utilizando IA generativa, directamente dentro de NetSuite. Desde entonces, uno de cada tres clientes ha adoptado Text Enhance para mejorar la productividad, reducir errores y crear contenido relevante en contexto a través de distintos departamentos”.

Empresas globales, mismo idioma.

La herramienta responde a una necesidad clave de empresas en expansión internacional: mantener alineados a equipos que operan en múltiples idiomas.

Text Enhance Translate permite traducir cualquier campo o texto, ya sea una factura de proveedor, una respuesta de atención al cliente o una descripción de puesto en un registro de recursos humanos.

Algunos ejemplos de uso incluyen:

Un gerente de ventas en Tokio que traduce un registro de negociación de inglés a japonés antes de revisar precios con su equipo.

Un equipo financiero que accede a contratos en francés almacenados en NetSuite sin esperar una traducción manual.

Un agente de soporte que responde tickets en japonés con traducciones contextualizadas y precisas.

A diferencia de las herramientas tradicionales, esta funcionalidad comprende la intención, el tono, el lenguaje técnico e incluso la jerga sectorial. Por ejemplo, al traducir un registro de compras, la IA interpreta correctamente los términos financieros y específicos de la industria, mejorando la utilidad del contenido traducido.

Funcionalidades clave integradas.

Entre sus capacidades se destacan:

Traducción directa en campos de texto: al hacer clic en el ícono de Text Enhance, los usuarios pueden traducir contenido según los idiomas habilitados en la configuración multilingüe de NetSuite.

Prompt Studio: permite a administradores y usuarios avanzados combinar traducción con otras instrucciones de IA en flujos de trabajo personalizados.

SuiteScript GenAI API: ofrece a desarrolladores la posibilidad de integrar funciones de traducción en herramientas propias, como sistemas de CRM.

Text Enhance Translate ya está disponible para clientes NetSuite en todos los mercados donde opera la solución original. La herramienta admite 22 idiomas, incluyendo chino (simplificado y tradicional), japonés, español, francés, portugués (Brasil), alemán, ruso, turco, entre otros.


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