TI en 2026: IA, seguridad y sostenibilidad marcarán el rumbo
¿Está la tecnología lista para convertirse en el corazón de tu empresa?
En 2026, la manera de innovar, proteger y crecer cambiará radicalmente en América Latina.
América Latina se prepara para un 2026 donde la tecnología dejará de ser un soporte operativo y se convertirá en el eje central del valor empresarial. Las empresas enfrentan un cambio profundo: no se trata solo de adoptar herramientas, sino de transformar la manera en que trabajan, protegen su información y generan impacto.
Wilson Calderón, director técnico asociado de ManageEngine LATAM, afirma:
»El 2026 estará definido por la integración profunda de la IA en todos los niveles, la consolidación de la ciberseguridad como pilar de la resiliencia y la adopción de la sostenibilidad como un factor ineludible para la rentabilidad. Por lo tanto, ManageEngine presenta las cinco tendencias de TI que impactarán directamente las operaciones y el crecimiento de las empresas en la región, delineando el futuro de la gestión y la estrategia tecnológica».
1. Democratización de la IA en toda la empresa.
La inteligencia artificial se consolidará como el tejido conectivo de las operaciones de TI y del negocio en general.
La tendencia va más allá del acceso a sistemas: busca empoderar a toda la fuerza laboral con “IA agéntica” capaz de ejecutar flujos de trabajo completos sin intervención humana.
Esto incluye desde ITSM evolucionando hacia AIOps predictivos, donde la IA generativa resuelve proactivamente incidentes de primer nivel, hasta la integración de analítica en departamentos no técnicos para decisiones en tiempo real.
Las empresas migran hacia plataformas unificadas que integran la GenAI en gestión de redes y ciberseguridad, liberando al talento humano de operaciones reactivas y permitiéndoles liderar estrategias de innovación que crean valor directo.
Según Gartner®, el 70% de los CIO en América Latina aumentará su inversión en capacitación en IA para 2027, priorizando formación diseñada en torno a las habilidades específicas de sus trabajadores.
1. Plataformas de desarrollo nativas de IA.
Más allá del uso, la GenAI redefinirá la creación de aplicaciones con entornos de desarrollo autónomos, seguros y preconfigurados. Estas plataformas permiten a desarrolladores expertos y «Citizen Developers» desplegar soluciones con capacidades de IA bajo marcos estrictos de gobernanza.
Sin embargo, América Latina enfrenta un desafío: aunque representa el 6.6% del PIB global y el 8.8% de la población mundial, solo recibe 1.12% de la inversión global en IA, según el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA).
La clave será integrar modelos de lenguaje extensos (LLM) y especializados directamente en procesos internos a través de API abiertas, aprovechando la infraestructura de TI existente.
3. Resiliencia digital total y ciberseguridad preventiva como eje central.
La ciberseguridad deja de ser una capa de protección para convertirse en el tejido fundamental de la estrategia digital.
El enfoque se desplaza hacia la detección y respuesta extendidas (XDR) y arquitecturas de malla de ciberseguridad (CSMA) con un Zero Trust adaptativo.
La resiliencia digital asegura continuidad de negocio y protección activa. IDC proyecta que para finales de 2025, el 65% de las organizaciones en América Latina habrán priorizado la inversión en sistemas de seguridad con automatización y respuesta autónoma, reforzando la postura de seguridad mediante soluciones que correlacionan datos en tiempo real y gestionan identidad y acceso (IAM).
4. Optimización de costos y gobernanza de la nube (FinOps).
La migración a la nube requiere ahora eficiencia financiera y gobernanza de múltiples nubes. FinOps se consolida como práctica esencial para maximizar el valor de la nube.
Un estudio sobre madurez de la nube revela que 70% de las empresas de la región carecen de visibilidad sobre gastos en la nube, provocando excesos presupuestarios. Plataformas de observabilidad unificada permiten alinear gasto y valor entregado, optimizando recursos de TI y Finanzas mediante visibilidad granular de rendimiento y utilización.
5. Tecnología verde y TI sostenible: El ROI del propósito.
La sostenibilidad redefine el ROI, convirtiéndolo en retorno sobre el propósito (ROP). Según el Foro Económico Mundial, las tecnologías digitales podrían reducir las emisiones globales en un 20% para 2050 en los sectores más contaminantes.
En América Latina, la adopción de Green Tech no es solo ética, sino competitiva: optimiza recursos y responde a demandas de inversores internacionales. Así, la tecnología se convierte en habilitador clave para desacoplar crecimiento económico e impacto ambiental.
Liderar o adaptarse: la iniciativa define el éxito.
Las tendencias de TI para 2026 muestran que la agilidad, la seguridad y la sostenibilidad definirán el éxito empresarial. Integrar IA, ciberseguridad y valor de negocio permitirá a las empresas garantizar resiliencia y crecimiento sostenido en los próximos años.
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