Las empresas de América Latina destinarán más del 25% de TI a IA hacia 2027
La infraestructura digital gana peso en las decisiones empresariales de América Latina, impulsada por el aumento de las cargas de trabajo de inteligencia artificial, la expansión de 5G y la demanda de intercambio de datos en tiempo real.
América Latina se alista para una nueva etapa de transformación digital en la que la capacidad de procesamiento, la conectividad y la eficiencia energética tendrán un peso creciente en la competitividad empresarial. El avance de la inteligencia artificial y el aumento de los volúmenes de información están modificando las necesidades de infraestructura tecnológica de las organizaciones.
En este escenario, Equinix identificó cinco tendencias que marcarán las decisiones de infraestructura tecnológica de las empresas hacia 2027, con cambios que abarcan desde la evaluación de resultados de inteligencia artificial hasta la sostenibilidad, la interconexión y la evolución del nearshoring hacia el digital shoring.
El contexto regional refleja la dimensión de esta transformación. Según cifras del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), durante el segundo trimestre de 2026 Colombia alcanzó 49,6 millones de accesos a internet móvil, 10,78 millones de conexiones fijas y 10,7 millones de conexiones 5G.
Este crecimiento de la conectividad coincide con los esfuerzos del país por fortalecer su infraestructura tecnológica y consolidarse como un hub digital regional. Para las organizaciones, el desafío será contar con entornos preparados para procesar, conectar, intercambiar y escalar los datos que sustentan sus operaciones.
“La inteligencia artificial está acelerando una transformación sin precedentes en la economía digital. Sin embargo, el verdadero diferenciador competitivo ya no será únicamente la adopción de nuevas tecnologías, sino la capacidad de las organizaciones paraacceder a infraestructura digital segura, sostenible e interconectada. Hacia 2027, las empresas que lideren serán aquellas capaces de acercar datos, aplicaciones, usuarios y ecosistemas digitales para generar valor de negocio a escala”, señala Eduardo Carvalho, presidente para América Latina en Equinix.
1. La inteligencia artificial pasará de la experimentación a los resultados de negocio.
Durante los últimos años, la inteligencia artificial estuvo asociada principalmente con la experimentación. Las organizaciones desarrollaron proyectos piloto, exploraron casos de uso y probaron herramientas para distintas funciones. Sin embargo, hacia 2027 la evaluación de estas tecnologías se concentrará cada vez más en una pregunta: qué resultados están generando para el negocio.
La atención pasará de la adopción tecnológica a indicadores vinculados con productividad, eficiencia operativa, crecimiento de ingresos y experiencia del cliente. Esta transición ya comienza a observarse en América Latina. De acuerdo con IDC, el 97% de las organizaciones de la región planea incrementar sus inversiones en inteligencia artificial y el 92% espera obtener retornos positivos de estas iniciativas.
2. La infraestructura definirá la capacidad de escalar la IA.
El aumento de la demanda de procesamiento y de los volúmenes de información necesarios para entrenar y ejecutar aplicaciones de inteligencia artificial elevará las exigencias sobre la infraestructura tecnológica. El principal desafío no será únicamente acceder a estas herramientas, sino disponer de la capacidad necesaria para operarlas a escala.
Según proyecciones de IDC, para 2027 las principales empresas de América Latina destinarán más del 25% de su presupuesto central de TI a iniciativas relacionadas con inteligencia artificial.
Este escenario impulsará nuevas inversiones en infraestructura digital y centros de datos. La capacidad de interconectar entornos multicloud, acercar aplicaciones a los usuarios y facilitar el acceso a información en tiempo real tendrá una importancia creciente. La competencia no dependerá exclusivamente del acceso a los mejores modelos de IA, sino también de la posibilidad de ejecutarlos de manera eficiente, segura y escalable.
3. El nearshoring incorporará criterios digitales.
La evolución del nearshoring hacia el digital shoring será otra de las tendencias previstas para 2027. Las empresas comenzarán a evaluar no solo las condiciones físicas y geográficas de los mercados en los que buscan expandirse, sino también sus capacidades digitales.
Entre los factores que tendrán mayor incidencia figuran la conectividad internacional, el acceso a servicios cloud, la disponibilidad de centros de datos y la cercanía a ecosistemas tecnológicos. Estas condiciones tendrán un peso creciente en las decisiones de localización de nuevas operaciones.
En consecuencia, la infraestructura digital adquirirá mayor relevancia como factor de atracción de inversión. Los mercados con mayor densidad de centros de datos, más opciones de interconexión y mejor acceso a ecosistemas digitales tendrán ventajas para atraer operaciones empresariales.
El digital shoring plantea así una evolución de la lógica tradicional del nearshoring: conectar datos, aplicaciones, proveedores y usuarios tendrá una importancia comparable a la proximidad física con los mercados.
4. La velocidad de los datos ganará relevancia competitiva.
La capacidad de intercambiar información con rapidez y eficiencia será otro de los factores que influirán en el desempeño empresarial. Después de años centradas en recopilar y analizar información, las organizaciones deberán responder a la necesidad de mover los datos con mayor velocidad para generar valor en tiempo real.
La expansión de la inteligencia artificial, la nube, el internet de las cosas y las aplicaciones distribuidas incrementará los flujos de información. Según la GSMA, América Latina cuenta con más de 450 millones de suscriptores móviles y se espera que 5G represente una cuarta parte de las conexiones móviles de la región hacia finales de 2027.
A este escenario se suma la concentración del consumo de datos: tres compañías digitales reúnen más del 70% del tráfico móvil descargado en América Latina, de acuerdo con las cifras citadas por la GSMA.
En este contexto, la latencia, la interconexión y la proximidad digital dejarán de ser indicadores exclusivamente técnicos para adquirir mayor incidencia en los resultados empresariales. Las organizaciones que consigan acercar datos, aplicaciones y usuarios mediante ecosistemas interconectados estarán mejor preparadas para innovar, responder al mercado y ofrecer mejores experiencias.
5. La sostenibilidad condicionará el crecimiento digital.
El crecimiento de la infraestructura tecnológica también estará sujeto a mayores exigencias de eficiencia energética. El aumento de las cargas de trabajo asociadas con inteligencia artificial obligará a las organizaciones a equilibrar la innovación con la capacidad de sostener sus operaciones a largo plazo.
América Latina presenta condiciones favorables para el desarrollo de infraestructura digital sostenible, según diversos análisis del sector, debido a la creciente disponibilidad de energías renovables y al impulso de proyectos orientados a la eficiencia energética.
Para la industria de centros de datos, esta evolución acelerará la adopción de nuevas tecnologías, modelos operativos más eficientes y estrategias destinadas a reducir el impacto ambiental sin comprometer la expansión digital.
Las cinco tendencias reflejan un cambio en las condiciones de competitividad empresarial que determinarán los próximos años. Hacia 2027, la transformación digital no dependerá únicamente de adoptar nuevas tecnologías, sino también de disponer de la infraestructura necesaria para procesar, conectar e intercambiar información, y aprovechar esas capacidades a escala.
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