Cómo usar IA y ML para potenciar el crecimiento de Pymes y emprendedores

 

En este diálogo con Radar Tecnológico el Country Manager de Drivin para Colombia, Juan Ángel, nos cuenta el impacto que puede tener en el desarrollo de un emprendimiento o el crecimiento de las pymes, la implementación de la logística 4.0 y de un sistema TMS (Transportation Management System), para sus operaciones logísticas de entrega del producto.

Hablamos igualmente de las tiendas o cocinas ocultas, la logística inversa, la logística verde y otros temas de trascendencia para aquellos emprendedores, micronegocios y pymes que se enfrentan al dilema de cómo resolver los desafíos en la cadena de entrega de sus productos.

 

Mira los temas que conversamos:

1) El 16 de abril de cada año se celebra el Día Mundial del Emprendimiento, un segmento del mercado que mantiene un crecimiento constante en la economía global, en el caso de Colombia, al cierre del año 2022 se contabilizaron 5,3 millones de micronegocios.

Para marcar una diferencia competitiva en este mercado es fundamental alinearse con la innovación, con tecnologías como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, que pueden reducir los costos de logística operativa, cuyo porcentaje actual ronda el 13%

Hablemos inicialmente de dos conceptos fundamentales, como son el TMS y la Logística 4.0, en términos pedagógicos ¿qué son y cómo están concebidos para apalancar el desarrollo de este segmento?

2) ¿Cómo analizan desde Drivin ese reto que tienen las Pymes y emprendedores cuando se enfrentan a cómo manejar la complejidad de una cadena de distribución, especialmente en las áreas de más crecimiento tras la pandemia como son la agricultura, la manufactura y el comercio?

3)  Se estima que el uso de los TMS crezca 10,9% a 2025, por ventajas como su disponibilidad en la nube, reducción de hasta 70% en los tiempos de seguimiento si lo comparamos con otros métodos como whatsapp o telefonía, reducción de 30% en los costos de transporte, entre otros.

¿Además de esto, qué debe considerar un emprendedor a la hora de decidirse por el método más adecuado para implementar una cadena de distribución de su producto?

4) ¿Una Pyme o emprendimiento que cuente con un TMS activo en la nube, cómo puede articular esa herramienta con la disponibilidad de un operador de transporte que sea eficiente, hay un nexo o se le puede generar un vacío en ese aspecto?

5) La pandemia aceleró el crecimiento del e-commerce y ha generado numerosas oportunidades para los creativos con sus emprendimientos.

¿Cómo pueden ellos evitar que los costos logísticos crezcan al ritmo de las ventas, lo que se traduciría en una disminución del margen de utilidades?

6) Los clientes hoy son altamente exigentes, con la promesa de valor, los tiempos y la calidad del producto que compran. Hablemos de cómo han incidido los TMS en los procesos de última milla que pueden darle el éxito o el rechazo a un producto.

7) La efectividad en las entregas está ligada al crecimiento del negocio. ¿Es posible mantener en el día a día una efectividad similar a la que se busca en fechas especiales del año donde hay picos de alta demanda?

8) ¿Hablamos del TMS como un sistema que potencia la efectividad en las entregas y ayuda al crecimiento de Pymes o emprendedores. Cómo funciona para el proceso de la logística inversa?

9) Hay un método logístico en crecimiento para las pymes y emprendedores en cuanto a la cadena de distribución, que se llama las tiendas o cocinas ocultas. Contemos de qué se trata y cómo está enlazado con la operación de los TMS.

10) Finalmente un aspecto igualmente muy importante. Hablemos acerca del impacto positivo que tiene esta automatización de procesos en el cuidado del medio ambiente, lo que llamamos la logística verde, teniendo en cuenta que el transporte de mercancías genera cerca del 10% de las emisiones mundiales de CO2 y de allí el 75% corresponde al tráfico de camiones.

 

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